Шарлотта Ридберг, владелица небольшого бизнеса на юге Швеции, отправляется в Лондон, поскольку родственница, которую она никогда не видела, оставила ей в наследство целый дом с книжным магазином на первом этаже. Шарлотта не слишком интересуется книгами, но всё же решает остаться в Лондоне и удержать дело на плаву — ей нравятся и старинный дом, и люди, что работают в магазине, и новый сосед Уильям. А ещё для Шарлотты это шанс больше узнать о своём отце и прежней хозяйке магазина — как они связаны с беспорядками, которые прокатились по стране десятки лет назад и о которых столько упоминаний в хранящихся в доме письмах.